{"id":5955,"date":"2026-06-08T16:02:39","date_gmt":"2026-06-08T14:02:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itcag.com\/chen\/jobs\/bsi-customer-suite-beraterin-8125\/"},"modified":"2026-06-08T16:02:39","modified_gmt":"2026-06-08T14:02:39","slug":"bsi-customer-suite-beraterin-5955","status":"publish","type":"wpbb_job","link":"https:\/\/www.itcag.com\/chen\/jobs\/bsi-customer-suite-beraterin-5955\/","title":{"rendered":"BSI Customer Suite Berater*in"},"content":{"rendered":"

BSI Customer Suite Berater (w,m,d) – Customer Suite \/ CRM Bern 100%<\/strong><\/p>\n

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Projekt \/ Rolle:<\/strong> F\u00fcr ein umfangreiches CRM-Transformationsprogramm suchen wir einen erfahrenen BSI Customer Suite Experten mit nachweisbarer Erfahrung in Cloud-Migrationen und Implementierungsprojekten. Sie unterst\u00fctzen die Definition und Umsetzung von standardnahen Zielprozessen, beraten Fachbereiche und IT-Teams und bringen Best Practices aus vergleichbaren BSI-Projekten ein.<\/p>\n

Hauptaufgaben:<\/strong>
* Beratung bei der Einf\u00fchrung und Weiterentwicklung der BSI Customer Suite (Cloud)
* Definition schlanker, marktorientierter Zielprozesse auf Basis der BSI-Standardfunktionalit\u00e4ten
* Analyse und Optimierung bestehender Gesch\u00e4ftsprozesse
* Konfiguration der BSI Customer Suite unter konsequenter Nutzung von Standardfunktionen
* Erarbeitung von Workflow- und Integrationskonzepten
* Unterst\u00fctzung und Begleitung von Datenmigrationen
* Beratung zu Release-Management und Upgrade-Pfaden innerhalb der BSI-Plattform
* Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT-Teams und weiteren Stakeholdern
* Unterst\u00fctzung bei der Einf\u00fchrung neuer Prozesse und L\u00f6sungen sowie F\u00f6rderung der Akzeptanz bei den Anwendern
* Kritisches Hinterfragen bestehender Anforderungen und Aufzeigen alternativer L\u00f6sungsans\u00e4tze<\/p>\n

Anforderungen:<\/strong>
* Mindestens zwei erfolgreich abgeschlossene BSI Customer Suite (Cloud) Migrationen oder Implementierungen
* Mindestens eine Referenz aus den letzten 24 Monaten
* BSI Zertifizierungen von Vorteil
* Fundierte Kenntnisse der BSI Standardmodule Marketing Cloud, Sales sowie Service\/Case Management
* Erfahrung in BSI-Konfiguration, Workflow-Design und Integrationsarchitekturen
* Erfahrung mit CRM-Datenmodellen, Datenmigrationen, Datenbereinigung und ETL-Prozessen
* Verst\u00e4ndnis von BSI Release-Management und Upgrade-Strategien
* F\u00e4higkeit, technische Themen adressatengerecht f\u00fcr Fachbereiche aufzubereiten
* Strukturierte und dokumentationsstarke Arbeitsweise
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und verschiedenen Stakeholdern
* F\u00e4higkeit, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und Standardisierung gegen\u00fcber Individualisierung zu priorisieren<\/p>\n

Sprachen:<\/strong>
* Deutsch – Fliessend in Wort und Schrift (mindestens C2)
* Englisch – (B2)<\/p>\n

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Referenznr.<\/strong>: 925003KS
Rolle:<\/strong> BSI Customer Suite Berater- CRM \/ BSI (w\/m\/d)
Einsatzort:<\/strong> Bern und Region
Arbeitspensum<\/strong>: 80 – 100%
Start:<\/strong> 01.07.2026
Ende:<\/strong> 30.06.2027 (+)<\/p>\n

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Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich w\u00fcnschen, andere Position direkt zu erhalten, k\u00f6nnen Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.<\/p>\n

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ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten f\u00fcr Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegr\u00fcndet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterst\u00fctzung bei der Projektsuche und -arbeit ist.<\/p>\n

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