{"id":6127,"date":"2026-09-07T13:28:19","date_gmt":"2026-09-07T11:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itcag.com\/chen\/jobs\/ict-betriebsunterst%c3%bctzung-digital-workplace-100-mwd-8360\/"},"modified":"2026-09-07T13:28:19","modified_gmt":"2026-09-07T11:28:19","slug":"ict-betriebsunterst%c3%bctzung-digital-workplace-100-mwd-6127","status":"publish","type":"wpbb_job","link":"https:\/\/www.itcag.com\/chen\/jobs\/ict-betriebsunterst%c3%bctzung-digital-workplace-100-mwd-6127\/","title":{"rendered":"ICT Betriebsunterst\u00fctzung Digital Workplace 100% (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"<p>ICT Betriebsunterst\u00fctzung Digital Workplace 100% (m\/w\/d) | IMW Rollout | Workplace Support | DE\/FR<\/p>\n<hr \/>\n<p>F\u00fcr einen Kunden aus dem Versicherungsumfeld suchen wir eine kommunikative und gut organisierte Pers\u00f6nlichkeit zur Unterst\u00fctzung im Bereich Digital Workplace und IMW Rollout.<br \/>In dieser Rolle unterst\u00fctzt du den laufenden Rollout des modernen Arbeitsplatzes, \u00fcbernimmst Supportaufgaben im Workplace Umfeld und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, Service Desk, Engineering, internen Stakeholdern und externen Partnern. Der Fokus liegt auf einem stabilen Betrieb, effizienter Ticketbearbeitung, sauberer Kommunikation und koordinierter Rollout Unterst\u00fctzung.<\/p>\n<p><strong>Aufgaben:<\/strong><br \/>* 2nd Level Support f\u00fcr den IMW Arbeitsplatz<br \/>* Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Tickets im Workplace Umfeld<br \/>* Unterst\u00fctzung des Rollouts, unter anderem im Rahmen einer erweiterten IT Lounge<br \/>* Schnittstelle zum Engineering f\u00fcr kontinuierliche Verbesserungen<br \/>* Schnittstelle zum Service Desk bei Supportf\u00e4llen und Eskalationen<br \/>* Lifecycle und Rollout Management inklusive Planung, Kommunikation und Beauftragung<br \/>* Abstimmung mit externen Infrastruktur und Workplace Partnern<br \/>* Aktive Kommunikation mit Anwendern, Fachbereichen und technischen Teams<br \/>* Unterst\u00fctzung bei organisatorischen und betrieblichen Themen rund um den Digital Workplace<\/p>\n<p><strong>Erfahrungen:<\/strong><br \/>* Erfahrung im ICT Support oder Workplace Support Umfeld<br \/>* Erfahrung im 2nd Level Support von Arbeitsplatzl\u00f6sungen von Vorteil<br \/>* Technisches Verst\u00e4ndnis im Workplace, Client oder Digital Workplace Umfeld<br \/>* Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung<br \/>* Sehr gute kommunikative F\u00e4higkeiten und Freude am aktiven Stakeholder Management<br \/>* Ausgepr\u00e4gtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise<br \/>* F\u00e4higkeit, Support, Rollout und Koordination parallel zu steuern<br \/>* Serviceorientierte, zuverl\u00e4ssige und teamf\u00e4hige Pers\u00f6nlichkeit<br \/>* Sehr gute Deutschkenntnisse<br \/>* Gute Franz\u00f6sischkenntnisse<br \/>* Bereitschaft zu hoher Vor Ort Pr\u00e4senz<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Referenznr.:         925210DO<\/strong><br \/><strong>Rolle:                    ICT Betriebsunterst\u00fctzung Digital Workplace (m\/w\/d)<\/strong><br \/><strong>Einsatzort:<\/strong>           <strong>Bern und Region<\/strong><br \/><strong>Pensum:               100%<\/strong><br \/><strong>Start:                    01.10.2026<\/strong><br \/><strong>Ende:                    30.09.2027<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige.<\/strong> Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich w\u00fcnschen, andere Position direkt zu erhalten, k\u00f6nnen Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Informationen \u00fcber unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: +41 41 760 77 01.<br \/><strong>\u00dcber uns:<\/strong><br \/>ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten f\u00fcr Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegr\u00fcndet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterst\u00fctzung bei der Projektsuche und -arbeit ist.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/counter.adcourier.com\/ZG90dGlnZXIuNTY1OTcuMTIzMzlAaXRlY2guYXBsaXRyYWsuY29t.gif\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ICT Betriebsunterst\u00fctzung Digital Workplace 100% (m\/w\/d) | IMW Rollout | Workplace Support | DE\/FR F\u00fcr einen Kunden aus dem Versicherungsumfeld suchen wir eine kommunikative und gut organisierte Pers\u00f6nlichkeit zur Unterst\u00fctzung im Bereich Digital Workplace und IMW Rollout.In dieser Rolle unterst\u00fctzt du den laufenden Rollout des modernen Arbeitsplatzes, \u00fcbernimmst Supportaufgaben im Workplace Umfeld und agierst als [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"template":"","wpbb_job_industry":[37],"wpbb_job_location":[38],"wpbb_job_type":[7],"wpbb_job_skill":[5324,5325,5326,5327],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.3 - 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