Automation Specialist Centralized Diagnostics

Workflow/Automation Specialist Centralized Diagnostics im Aussendienst für RDCH (m/w/d) – Labor / Routinediagnostik / Aussendienst / Kat B / Englisch

Projekt:
Für unseren Kunden Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz suchen wir einen Workflow/Automation Specialist Centralized Diagnostics im Aussendienst für RDCH (m/w/d)

Hintergrund:
Roche Diagnostics (Schweiz) AG in Rotkreuz ist die Schweizer Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisation der Division Diagnostics von Roche. Von hier aus werden Labors, Spitäler und Ärzte in der Schweiz mit Diagnostiksystemen und Dienstleistungen beliefert. RDS beschäftigt zirka 150 Mitarbeitende.

Unser Team, Lab- und Digital Solutions, unterstützt und begleitet Schweizer Kunden (kommerzielle Labors, Forschungseinrichtungen und Krankenhäuser) von der Beratung bis zur Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme von diagnostischen Systemlösungen.

Der perfekte Kandidat Ist die zukünftige Schnittstelle zu den Schweizer Spital- und Privatlabors in Bezug auf Anwendung der Roche Diagnostik Systeme für die Chemie und Immunologie Systeme. Die Person ist Home-Office basiert und begleitet unsere Kunden vor Ort.
Der oder die perfekte Kandidat:in ist offen für neue Ideen und hinterfragt konventionelle Denkmuster. Die Person schätzt es, in einer leistungsorientierten Umgebung zu arbeiten, die von gegenseitigem Respekt, Diskussion und Zusammenarbeit getragen wird.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
* After-sales Unterstützung unserer Kunden: Geräteschulung, Gerätekonfiguration und Begleitung im Betrieb.
* Analysieren und beheben der Fehler im Zusammenhang mit Proben Routing und Datenübermittlung
* Erarbeiten neuer Proben- und Auftragsprozesse vom Erstellen der Aufträge bis zum verwerfen des Probenmaterials
* Pflegen der Workflows auf den Prä-/ Postanalytik Systemen und Middleware
* Technische Beratung
* Gewährleistung der Kundenzufriedenheit bei der Anwendung der Roche Systemlösungen
* Sales-Unterstützung bei pre-sales Projekten
* Schnittstellen Tätigkeiten zwischen Technikern, Digital Solutions, Project Manager sowie der Hotline und dem Global Customer Support
* Agile, übergreifende Mitarbeit in den verschiedenen Bereichen

Must Haves:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in Life Sciences
* Mind. 3 Jahre Erfahrungen im Bereich Routinediagnostik (Biomedizinische(r) Analytiker(in) HF) im Bereich Klinische Chemie / Immunologie
* Sehr gute Deutschkenntnisse jede weitere Sprache , Italienisch, Französisch, Englisch von Vorteil
* Gutes Verständnis für Abläufe und Prozesse im Labor
* Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
* Offener Umgang mit Mitmenschen (Kunden und Kollegen)

Nice to haves:

Erfahrungen im IT Bereich (LIS)
Erfahrungen im Bereich MD
Bereits mit einer automatisierten Prä- / Postanalytik gearbeitet
Kenntnisse der Standard Schnittstellen -Protokolle wie z.B. HL7, ASTM

Referenz Nr.: 922570SGR
Rolle: Workflow/Automation Specialist Centralized Diagnostics im Aussendienst für RDCH
Industrie: Pharma
Arbeitsort: Rotkreuz
Pensum: 80–100%
Start: 01.05.2023
Dauer: unbefristet
Bewerbungsfrist: 19.04.2023

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via dem Link in dieser Anzeige zu. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via dieser Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: +41 41 760 77 01.

Über uns:

ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von hochqualifizierten Kandidaten für den Personalverleih in den Bereichen IT, Life Science & Engineering.
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