IT Projektleiter/in – CRM

IT Projektleiter – CRM (m,w,d) 40-60%

Projekt: Für unseren Kunden aus der Bankenbranche in Zürich suchen wir einen erfahrenen IT-Projekleiter/in. Sie arbeiten in einem Projekt zum Aufbau eines neuen CRM Service mit. Mit der neuen Service- und Vertriebsmanagementlösung auf Basis der Customer Suite gestalten wir die datengesteuerten Vertriebsprozesse der Zukunft.

Wir suchen eine Führungspersönlichkeit mit langjähriger Projekterfahrung in grossen und komplexen Veränderungsprojekten nach agilen Projektmethoden, hybriden Strukturen und externen Abhängigkeiten inklusive Cloud.

Hauptaufgaben:

• Die Umsetzung des Projekts erfolgt auf Basis von SAFe und umfasst die Leitung (Planung und Steuerung) mehrerer agiler DevOps-Teams innerhalb der Bank sowie die Koordination mit dem Lieferanten.
• In enger Abstimmung mit der Programmleitung, dem Product Owner und den Stakeholdern agieren Sie als Berater und Projektleiter und gestalten die Umsetzung auf planerischer und inhaltlicher Ebene gemeinsam mit den DevOps-Teams und deren agilen Rolleninhabern.
• Die Digitalisierung der verschiedenen Business Services erfordert ein hohes Mass an technischer Expertise im Bereich CRM.
• Sie schaffen die Basis für die Innovation des datengetriebenen Vertriebs
• Gemeinsam mit mehreren Teams aus Business Engineers und IT-Experten setzen Sie die definierten Projektziele in enger Zusammenarbeit um und stellen die Qualitätssicherung im Rahmen von Testaktivitäten sicher
• Sie beraten, betreuen und motivieren ein interdisziplinäres Team aus Business Engineers und Entwicklern mit Scrum Mastern und Product Ownern

Anforderungen:

Sie verfügen über mindestens acht Jahre Erfahrung als Projektleiter/in und können fundierte Kenntnisse in folgenden Bereichen nachweisen:

• Langjähriger Leistungsnachweis in der Leitung komplexer und grosser digitaler Vorhaben von der Anforderungsdefinition bis zum Rollout
• Langjähriger Leistungsausweis in der Leitung komplexer Vorhaben in agilen Organisationen / Frameworks (wie zum Beispiel SAFe) als Scrum-Master, Product-Owner oder Product Manager
• Fundierte praktische Fachkenntnisse in den Bereich CRM und Cloud Saas Lösungen sind von Vorteil
• Hohe Methodische Kompetenz bei der Identifikation von Bedürfnissen, der Definition von Anforderungen und deren Transformation in IT-Spezifikationen
• Fundiertes Expertenwissen rund um grosse und komplexte Vorhaben im Bereich Projekt-, Risiko- und Programmmanagement
• Ausgezeichnete kommunikative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Technisches Know-How:

• Java, SQL, JIRA, Confluence, BSI Customer Suite

Sprachen:

• Deutsch fliessend (Schrift und Wort)
• Englisch fliessend (Schrift und Wort)

Referenznr.: 922393KS
Rolle: IT Projektleiter/in
Branche: Bankwesen
Standort: Zürich und Region
Arbeitspensum: 40-60%
Start Datum: 01.04.2023
Ende Datum: 29.02.2024

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