IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – 1st/ 2nd-Level Support

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) / Bausystemlösungen/ 80-100%/ Sankt Gallen/

Projekt: Unser Kunde aus dem Bereich von Bausystemlösungen sucht einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im 1st.- und 2nd Level Support.

Aufgaben:

• Unterstützung der Anwender im 1st und 2nd Level Support
• Entgegennahme und Erfassung aller Service Desk Anfragen
• Support für Microsoft Betriebssysteme, Office und weiteren Applikationen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZ Fachrichtung Systemtechnik / Support oder einige Jahre Berufserfahrung im Service Desk
• Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Kunden
• Strukturierte, kommunikative Persönlichkeit

Sprache:

• Deutsch: verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Englisch: gut in Wort und Schrift

Referenznr.: 922191MH
Rolle: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Standort: Sankt Gallen und Region
Arbeitspensum: 80 -100%, mit Homeoffice-Anteil
Start Datum: 01.12.2022
Ende Datum: 31.08.2023

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zuommen lassen.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: +41 41 760 77 01.

Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.