Specialist Administration & Switchboard (m/w/d)

Specialist Administration & Switchboard (m/w/d) – Administration / Personalbadge-Verwaltung / Sekretariat / SAP / Kundenkontakt / Dokumentation / Deutsch C1 / Englisch C1 / Rezeption

Projekt:

Für unseren Kunden Roche Diagnostics in Rotkreuz suchen wir einen hochqualifizierten Specialist Administration & Switchboard (m/w/d)

Hintergrund:

Für den Bereich Hospitality Services wird ein Specialist Administration & Switchboard gesucht.

Der Specialist Administration & Switchboard ist einerseits im Backoffice des Besucherempfangs

tätig und unterstützt anderseits das Ausweisbüro. Der Verantwortungsbereichen erfordert eine

ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise.

Hauptaufgaben und Verantwortungsbereiche:
* Umsetzung von Arbeitsabläufen und Arbeitseinsätzen

• Gewährleistung und Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
• administrative Tätigkeiten: Erstellen von Statistiken, Sitzungszimmer Verwaltung, Besucher &

Personalbadge-Verwaltung, AVR Ticket Verwaltung, Verwaltung Lost & Found

• Bewirtschaftung RDI Shuttle Schirm Konzept
• Verwaltung der Garderobenschlösser und Ersatzschlüssel
• Professionelle Bedienung der Telefonzentrale unter Berücksichtigung der gesetzten

Qualitätsstandards

• Internes Bestellwesen
• Einlernen und Mentoring von Lernenden
• Email – Korrespondenz
• Pflege interner sowie externer Kontakt & Schnittstellen
• Verantwortung für SPOC Servicenow – Serviceportal (Supporttickets) & Site Switchboard RDI

Rotkreuz

• Unterstützung und Ferienvertretung im Ausweisbüro: Eingabe aller Eintrittsmeldungen im SAP,

Vorbereitung und Durchführung der Eintrittstage, sowie Austrittsverwaltung und Badge-Kopie

Handling), Personenfoto Verwaltung, Scannen der Identifikationsnachweise

• Unterstützung Bereich Reception Desk

Must Haves:
* abgeschlossene Berufsausbildung bevorzugt im Dienstleistungs-, oder erweitert im

kaufmännischen Bereich (Sektor/Hotellerie gewünscht oder Sekretariat, Administration)

• Mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit
• Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Sehr gute PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, SAP und Kaba Kenntnisse von Vorteil
• Affinität zu Zahlen und IT-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Sprachen von Vorteil
• selbstständig, belastbar & dienstleitungsorientiert
• Professionelles Auftreten, hohe Sozialkompetenz

Arbeitszeiten:
– 07.15 – 16.15 Uhr und 09.00 – 18.00 Uhr im Wechsel

Strafregisterauszug ist erforderlich

Referenz Nr.: 920487SKN
Rolle: Specialist Administration & Switchboard
Industrie: Pharma
Arbeitsort: Rotkreuz
Pensum: 100%
Start: asap
Dauer: 12++
Bewerbungsfrist: 04.08.21

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