ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/w/d) – Client Staging

ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/w/d) – Rollout | Client Staging | Mobile Devices | Thin Clients

Für ein Rollout Projekt in der Gesundheitsbranche suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter Senior (m/w/d) mit Erfahrung in Client Rollouts, Gerätekonfiguration und Vor Ort Support.
In dieser Rolle unterstützt du den physischen Austausch von rund 1’000 Thin Clients und 2’000 Mobilgeräten. Der Fokus liegt auf einer sauberen Planung, kundenorientierter Kommunikation, Installation und Inbetriebnahme der Geräte sowie strukturierter Dokumentation und Rücknahme der Altgeräte.

Aufgaben:
* Unterstützung beim Rollout und physischen Austausch von Thin Clients und Mobilgeräten
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Clients vor Ort
* Client Staging und Vorbereitung der Geräte für den produktiven Einsatz
* Koordination, Kommunikation und Planung von Rollout Aktivitäten
* Kurze Einweisung der Anwender oder Verweis auf Schulungsunterlagen
* Strukturierte Rücknahme und Verwaltung der Altgeräte
* Inventarpflege und Dokumentation der Gerätewechsel
* Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des Rollouts
* Situationsgerechte Eskalation an zuständige Fachstellen
* Selbstständige Arbeitsorganisation und kundenorientierte Kommunikation

Erfahrungen:
* Mehrjährige Erfahrung als ICT Supporter, Rollout Supporter oder Field Supporter
* Erfahrung in der Durchführung oder Koordination von Computer, Client oder Mobile Device Rollouts
* Kenntnisse im Client Staging und in der Gerätekonfiguration
* Erfahrung in Installation, Inbetriebnahme und Austausch von Endgeräten vor Ort
* Erfahrung in Inventarpflege, Dokumentation und Rücknahme von Altgeräten
* Gute Fähigkeiten in Fehleranalyse und Troubleshooting
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Kundenorientierte Kommunikation und sicheres Auftreten gegenüber Anwendern
* Fähigkeit, Rollout Aufgaben sauber zu planen, zu koordinieren und umzusetzen

Referenznr.: 925295DO
Rolle: ICT Supporter Senior (m/w/d)
Einsatzort: Winterthur und Region
Pensum: 80-100%
Start: 26.10.2026
Ende: 30.09.2027

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