Solution Architect (m/w/d)

Solution Architect (m/w/d) / GenAI / Conversational AI / Genesys Integration / Cloud (AWS / Kubernetes) /100%/ ZH
Projekt: Im Rahmen einer GenAI-Plattform werden innovative Voice-Capabilities entwickelt und produktiv integriert. Ziel ist die nahtlose Anbindung eines Telefoniesystems (Genesys) an eine skalierbare KI-Plattform innerhalb der Bankarchitektur.

Aufgaben:

• Solution Architektur & Integration:
  Konzeption und Umsetzung der Integration von Genesys mit der GenAI-Plattform inkl. Datenaufnahme, Modelltraining sowie API-/Endpoint-Design
• End-to-End Architekturdesign:
  Entwicklung von skalierbaren, sicheren und regulatorisch konformen Architekturen über Cloud (AWS/Azure) und On-Prem-Systeme hinweg
• Technische Standards & Blueprints:
  Definition und Etablierung von Architekturvorgaben für Datenbanken (z. B. Amazon RDS, MSSQL), Anwendungen und Plattformen
• Voice-/AI-Use Cases:
  Implementierung und Integration von Speech-to-Text (ASR) und Text-to-Speech (TTS) Lösungen
• Systemintegration:
  Sicherstellung der reibungslosen Einbindung von KI-Komponenten in bestehende Systemlandschaften (Cloud & Legacy)
• Stakeholder Collaboration:
  Enge Zusammenarbeit mit Business Engineering, IT-Architektur und Security zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen

Anforderungen:

• Mehrjährige Erfahrung im DevOps / Solution Architecture Umfeld (5-8 Jahre)
• Fundierte Kenntnisse in Systemdesign & Integrationsmustern (Microservices, Event-driven Architecture, APIs)
• Erfahrung mit Genesys sowie Integration von Telefonie-/Voice-Systemen
• Starke Cloud-Expertise (AWS bevorzugt, Azure von Vorteil)
• Erfahrung mit Kubernetes / Container-Orchestrierung
• Know-how in AI-/Voice-Technologien (ASR, TTS)
• Erfahrung in der Integration von KI-Lösungen in komplexe IT-Landschaften (Cloud & On-Prem)
• Kenntnisse in regulierten Umgebungen (z. B. Banking) von Vortei

Sprachen:

• Deutsch: C2
• Englisch: C1

Referenznr: 925104MH
Rolle: Solution Architect (m/w/d)
Region: Zürich und Region
Auslastung: 100 % (Hybrid nur innerhalb der Schweiz)
Start: 01.10.2026
Ende Datum: 30.04.2027
Berbungsdeadline: 03.08.2026

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: +41 41 760 77 01.

Über uns: ITech Consult ist ein ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Fachleuten gegründet und wissen daher, wie wichtig professionelle Unterstützung bei der Suche nach und der Arbeit an Projekten ist