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Senior Customer Experience & Quality Manager

Projekt / Rolle: Wir suchen für einen Kunden einen erfahrenen Customer Experience & Quality Manager (w/m/d) zur Unterstützung eines laufenden IT-Outsourcing Migrationsprogramms mit Fokus auf Customer Journey, Feedbackprozesse und Qualitätssicherung entlang der Migration. Remote aus DACH möglich, mind. 2 Tage Vor-Ort in Zürich. (Ref.Nr: 924890KS). Hauptaufgaben: Aufbau und Steuerung des Teilbereichs Customer Experience & Quality […]

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