Industriekaufmann, Systems Engineer

Referenznummer KDNR.763

Jahrgang:    1961

Ausbildung

MCSE 2003 + NT 4.0, MCSA 2003 + Messaging (Exchange Server), MCP Windows XP/2000/NT 4.0, MCP Small and Medium- Sized Business, Microsoft Certified Trainer (NT 4.0), Industriekaufmann, „ITIL Foundation“, seit Juli 2012 Weiterbildung Fernstudium “Projektmanagement mit Zertifikat Projektleiter IHK”

Kernkompetenzen

Active Directory, MS Exchange Server, System-Migrationen, -Management und Administration, Windows NT/2000/XP/Vista/Windows7/ Server 2003/2008, System Automation; Referententätigkeit, Design und Modellierung allgemeiner und flexibler, wieder verwendbarer  Strukturen/Komponenten (Standardisierung, Konzeption, Architekturdesign), 2nd Level Support; Monitoring; Backupstrategien

Exchange Server 2003 /2007/ 2010, Active Directory, Windows Server 2000 – 2008

Microsoft Cluster, – Systemmanagement, SW-Verteilung,

Netzwerktechnik, Betriebssysteme, DB-Technologie

DHCP, DNS, WINS, SMTP, NNTP, FTP

Change-, Config-, und Service Management

Konzeption, Konsolidierung und Migrationen

Betriebssysteme und Hardware

PC-Technologie (Intel), HP/Compaq, Siemens, DELL (Blades), IBM, Microsoft NT, W2K, XP, Vista+ Windows 7, W2K3, Windows Server 2008, RIS, Applikation-, File/Printserver, IIS, Blackberry

Programmiersprachen

Powershell, Scripting (DOS-Batch), AutoIt v3,

Datenbanken

MS SQL Server, MS Access, FileMaker, mySQL

Tools

MS Exchange Server, Microsoft SMS und Netzwerkmonitor, CCM iCommander/ Symantec, OnCommand, WinInstaller,  Wise Install Studio 7, Ticketsystem “Peregrine”+ “Remedy”, Proxyserver+ISA, McAfee VirusScan + Norton Antivirus Enterprise, TrendMicro ScanMail + OfficeScan

Backup

Backup Exec; ArcServe 11.5 + 12.5, MS Data Protection Manager 2007

Zertifikate, Seminare

Praktikum Intermation, EDV Hardware Installation Siemens, MCP NT 4.0, MCSE UND MCT, (Microsoft Certified Trainer), SECURE WEB ACCESS USING MS PROXY SERVER, „Projektauftakt“; „Einführung in das Management von IT-Projekten“, (Re)Paketierung, Softwareverteilung, ITIL Foundation, MCSE 2003, MCSA 2003 + Messaging,MCP XP, MCP Small + Medium-Sized Business Solutions, Microsoft W2K und NT4 MCSE Kurse Train the Trainer, MS Proxy Server, “SECURE WEB ACCESS USING MS PROXY SERVER”, „Projektauftakt“; Einführung in Management von IT-Projekten, ITIL Foundation, IT Service Management, MS SQL Server 2005 Administration, Windows Server 2008 – FileServices, Paketierung mit Wise Package Studio 7

Projekte

05.11.2012 – 14.12.2012

2. Level Anwender Support

Ticketing HPSM, Incident Bearbeitung, HelpDesk Windows Anwender

01.10.2011 – 31.10.2011

Erstellung Virtueller Server und Dokumentation, Incident-/ Ticketbearbeitung (HPSM), Bearbeitung Error-Reporting des eingesetzten Monitoring

Virtual Server Management: Betrieb der eingesetzten Virtualisierungsplattform (VMware vSphere 5.0), Integration der Plattform in Datensicherungs-Konzepte

01.04.2012 -31.05.2012

Unterstützung Domäne und Fileservice

Adminsitration AD + DFS; Troubleshooting / Tickethandling;  Powershell Skripte erstellt;  weitere Aufgaben: Erstellung eines Powershell Skripts mit  der Funktion,  die Windows Event      Protokolle der vergangen 90 Tage zu sichern, Aufträge aus der Auftragsdatenbank  ausführen, Incidents aus dem Ticketsystem „HPSM“ (HP Service Manager) bearbeiten, Unterstützung bei der Laufwerksumstellung im DFS (Distribute File System), Skript zur Automatisierten Änderung des lokalen Administrator Kennwortes – Erstellung und Verteilung per Enteo/DMS7

Jan. bis Mrz.2012

Konzeption und Entwicklung „Cloud Computing Informations Systeme“

Internet Informationsportal – PHP & MySQL, Flash, HTML

17.10.2011 bis 31.12.2011

Erstellung Dokumentationen und Betriebshandbücher
Quest Identity Management und FIM ( MS Forefront Indentity Manager 2010), Handlungsanweisungen für  Mitarbeiter zur Bedienung der Self-Service-Tools.

28.03.2011 bis 31.05.2011

Migration Lotus Notes nach Exchange/Outlook 2010

Migrationstool: Clear Quest Migration Manager MS Windwos 2008 und MS Exchange Server 2010 Administration, McAfee ePO Admin

23.08.2010 bis 28.02.2011

Change-Release- (Konfigurations-) management und SW Versionsverwaltung mittels ClearQuest und HP Service Manager 7.11

18.05.2009 bis 30.08.2010

Exchange Server Administration (2003 + 2010); Migration zu MS Exchange Server 2010

Windows Server 2000, 2003, 2008; Backup ARCserve 11.5 + 12.5;

Blackberry Support; Symantec Enterprise Vault (eMail Archivierung);

Tivoli ScanOffice + Tivoli Antispam; Antispam SonicWall;

2nd Level Support (Ticketing-ARS Remedy);

280 MS Exchange Server Administration und Maintenance  im Schichtdienst (in 2009 146 Mio. Mails).

12.01.2009 bis 14.04.2009

System Management Server 2003 und SCCM – Administration, SW-Verteilung und Paketierung (WISE Studio 7.0), Software Wartungen, Patchmanagement, 2nd Level Support (Ticketing-ARS Remedy)

01.05.2008 -30.06.2008

Erstellung Betriebshandbücher Windows Infrastruktur – Active Diretory;

Umgebung: 200 Server, davon ¾ VMware virtualisation, Servers Hardware: HP Blades G5 DL380

Netzwerk Troubleshooting (Datensicherungsnetz), Betiebshandbücher: GAS-X (energiewirtschaftliche Abrechnungs- und Validierungssystem) auf W2K3; G.F.I Eventsmanager (Log- und Eventmonitoring) mit SQL Server 2005 Datenbankanbindung; TED („Datendrehscheibe“ in Oracle); DASY; MARVIN, Umsetzungskonzept Virtualisierung mit VMware VI3 – Review Umgebung: 200 Server – davon 3/4 Virtuell auf VMware; Ticketsystem Remedy – Service Center;

03-04 / 2008

Konzeptionen Windows Infrastruktur, Produktion und Vertrieb von Haarpflege Produkten, Unternehmen: 1.500 Mitarbeiter weltweit; 314 Mio. Umsatz in 2007, 4 Standorte international

Aufgaben

Konzeption/Design 2 x MS SQL Server 2005; Partitionierung, Mirroring / – Variante hohe Leistung (ohne „acknowledgement“); Kapazitätsplanung; DB-Snapshot; Installation, Konfiguration, Serviceaccounts, Berechtigungen

Konzeption Backupsystem MS Data; Protection Manager 2007; Verifizierung geeigneter Hardware, Dimensionierung des Backupsystems HW + SW; Kapazitätsplanung / Volumen Prognostizierung; Priorisierung der zu sichernden Daten, Definition der Sicherungsläufe, Recoveryszenario

Konzept AD-Design; OU-Struktur; Standorttopologie; Namenskonventionen; IP-Adressplan; DNS, DHCP

 07 – 12 / 2007

Aufbau zweier redundanter Rechenzentren für Webbasierte VOIP-Produkte und Callcenter Applicationen. In der Pilotphase 29 Server je Standort, Konzeption für eine Endausbaustufe mit 700 Servern für die Verarbeitung von ca. 100.000 Clientzugriffen

Aufgaben

Architektur Design Windows 2003 Server, Clustering, Windows Infrastruktur Dienste, Backup & Recovery Konzept mit Acronis (Review), Backup & Recovery Konzept AD (Online Betrieb), Design und Modellierung allgemeiner und wieder verwendbarer  Strukturen/Komponenten (Standardisierung) für Konzerneinsatz;

2nd – und 3rd Level Support MS Windows, Coaching Windows Operation (Anleitung des Operation Teams = 6 Personen), Durchführung von Workshops für die Administration der Windows Systeme, Last- und Funktionstests Windows Systeme, Cluster Failover Test, Konzeption und Implementierung Patchmanagement (MS WSUS), Führen von Abnahmetests und qualitätssichernde Maßnahmen (Rechenzentrum), Koordinierung der Hersteller- und Lieferanten und Sicherstellung von Service-Leistungen;

Dokumentationen und Mitwirkung am „Maintenance Handbook“, Erstellung einer Betriebsanleitung für das Operation Team

MS SQL 2005

Erstellung einer Betriebsanleitung für das Operation Team; Konzept Wartung und Optimierung, Mitwirkung an Parametereinstellungen für das Monitoring, Durchführung der Tests für Alarmingsystem BMC Patrol, Clusterkonfiguration und Failovertest

Exchange 2003

Erstellung einer Betriebsanleitung für das Operation Team, Konzept Wartung und Optimierung, Mitwirkung an Parametereinstellungen für das Monitoring, Durchführung der Tests für Alarmingsystem BMC Patrol, Clusterkonfiguration und Failovertest

Schwerpunkt nach ITIL:

Change- und Service Level Management

06-2007

Administration Netinstall 5.8;

Softwareverteilung (Urlaubsvertretung)