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Mitarbeiter Service Desk – Microsoft/1st/2nd Level/Ticketing

Mitarbeiter Service Desk – Microsoft/Citrix/1st Level/2nd Level/Ticketing Projekt / Rolle: Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Service Desk, welcher sich in erster Linie für Telefonsupport 1st Level, teilweise 2nd Level verantwortlich zeigt. Ein Einsatz vor Ort ist zwingend (kein Homeoffice). Pikettdienst ist nicht vorgesehen. Hauptaufgaben: Entgegennahme von Kundenmeldungen Bearbeitung der Kundenmeldungen unter Berücksichtigung […]

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