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2nd Level Supporter (m/w/d) 100% – Projektverantwortung

2nd Level Supporter (m/w/d) 100% – Projektverantwortung/Rollouts/Workplace Projekt / Rolle: Für unseren Kunden aus dem Bankwesen suchen wir 2nd Level Supporter als Workplace Consultant mit Produkt und Projektverantwortung. Hauptaufgaben: * Verantwortung für Produkte wie FollowMe, Identity-Provisioning, Pinboards, Clickshare etc. * Begleitung dieser Produkte über den ganzen Life Cycle hinweg inkl. Management von Lizenzen und Updates […]

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IT Service Desk Agent (m/w/d) 80-100% – Incidents

IT Service Desk Agent (m/w/d) 80-100% – Incidents/Change Requests/Ticketsystem/Active Directory Projekt / Rolle: Für unseren Kunden aus dem Bankwesen suchen wir IT Service Desk Agents. Hauptaufgaben:* Zentrale Anlaufstelle für alle VP Bank Anwender gruppenweit* Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes* Entgegennahme von Change Requests von rund 800 Endbenutzern* zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der Informatik […]

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